
FÖRDELAR ATT SÄLJA PREMIUM SECONDHAND
- Alla artiklar är spårbara vilket skapar trygghet för köparen
- Verifierad av Raizemore är garantin att varan ursprungligen är köpt via er och är fullt spårbar
- Ni säljer endast secondhand-varor i premium skick
- Locka nya målgrupper till er e-handel
- Vi analyserar skick, säljpris och ålder på alla varor
- Välj ut lönsamma varugrupper. Resten tar vi hand om.
RAIZEMORE
REPURPOSE
- Anslut er till vår tekniska plattform Raizemore Repurpose
- Secondhand-modul som gör det möjligt för er att själva sälja secondhand-varor.
- Onlinetjänst som gör det möjligt för era kunder att enkelt cirkulera köpta varor
- Företagskonto där ni kan administrera villkor och värdecheckar och följa statistik på allt som cirkuleras
- Hållbarhetsrapportering med sparad CO2, återanvända varor och mycket mer.

VANLIGA FRÅGOR
OCH SVAR
-
Kan jag lägga in en bild, video eller gif?Ja. Följ de här stegen för att lägga till media: Gå in i appens inställningar Klicka på Hantera frågor Skapa eller välj den fråga du vill lägga media till När du redigerar ditt svar, klicka på video-, bild- eller gif-ikonen Lägg till media från ditt bibliotek och spara
-
Hur lägger jag till nya frågor och svar?Följ de här stegen: Klicka på 'Hantera frågor' Från översikten klickar du på 'Lägg till ny' och väljer 'Fråga och svar' Tilldela varje ny fråga en kategori Spara och publicera Du kan alltid redigera dina frågor och svar, ändra ordning på dem och välja andra kategorier.
-
Hur fungerar det?Efter att vi kurerat fram de varor som ni önskar sälja skickas varorna till ert lager. Detta gör det möjligt för er att sälja secondhand precis som ni gör med era vanliga varor och upplevelsen för era kunder blir precis lika bra. Varje vara som får premium-status (topp-skick) kan ni följa i vårt ordersystem så fort de registrerats. Ni kan därför redan i förväg skapa artiklar i ert system – antingen manuellt eller automatiskt via vår API-koppling till er. Vi tar även produktbilder som ni direkt kan använda på er egen site. Vi analyserar även kontinuerligt alla varor som cirkuleras och rapporterar avvikelser och trender.
-
Vad är en FAQ-sektion?En FAQ-sektion kan användas för att snabbt ge svar på vanliga frågor om ditt företag, t.ex. "Vart levererar ni?", "Vad är era öppettider?" eller "Hur gör jag för att boka?". En sådan här sektion är ett bra sätt att hjälpa folk navigera på hemsidan och kan till och med förbättra din SEO.
-
Behöver jag vänta tills varan jag lämnat in blir såld?Fördelen med Raizemore är att du som användare får din ersättning så fort du skickat in varorna och dessa godkänts av en av våra logistik- eller secondhand-partners. Du behöver alltså aldrig vänta på att varorna du skickar in blir sålda. Du får din ersättning i form av värdecheckar hos den e-handlare där du ursprungligen handlade varorna.
-
Varför lämna in varor du inte använder?För fysiska produkter är oftast den enskilt största belastningen på jordens resurser när varan produceras. Att slösa mindre och se till att varor används effektivt genom hela dess livscykel är därför avgörande för en mer hållbar framtid. Därför har vi skapat Raizemore som är en tjänst som gör det lika enkelt att lämna in varor (så att någon annan kan använda dem) som det är att köpa dessa online.
-
Hur kan jag komma igång?Du får en inbjudan från e-handlaren som du handlat hos. Har din favorit e-handlare inte anslutit sig än, så tipsa dem gärna om Raizemore så kan du förhoppningsvis snart vara igång (oavsett när e-handlaren ansluter sig, så kan du lämna in varor du köpt för flera år tillbaka i tiden). För tillfället går det inte att registrera sig till Raizemore direkt som privatperson, utan det sker enbart via inbjudan från e-handlaren.
-
Vad händer med mina varor som jag lämnat in?Beroende på vad du lämnar in så hanteras varorna på olika sätt. En stor del av varorna säljs via olika secondhand-företag. Andra varor hyrs ut eller cirkulerar via prenumerationstjänster. Är varan i för dåligt skick för att säljas kommer den att lämnas till välgörenhet. Som användare behöver du aldrig tänka på hanteringen, du lämnar in allt på precis samma enkla sätt i inlämningstjänsten Raizemore.
-
Hur fungerar det?Efter att vi kurerat fram de varor som ni önskar sälja skickas varorna till ert lager. Detta gör det möjligt för er att sälja secondhand precis som ni gör med era vanliga varor och upplevelsen för era kunder blir precis lika bra. Varje vara som får premium-status (topp-skick) kan ni följa i vårt ordersystem så fort de registrerats. Ni kan därför redan i förväg skapa artiklar i ert system – antingen manuellt eller automatiskt via vår API-koppling till er. Vi tar även produktbilder som ni direkt kan använda på er egen site. Vi analyserar även kontinuerligt alla varor som cirkuleras och rapporterar avvikelser och trender.
-
Hur kan vi som e-handlare komma igång?Raizemore integrerar med er e-handelsplattform vilket möjliggör inläsning av all data för att tjänsten ska fungera. Ni får ett företagslogin som ni fyller i innan vi startar. Vi börjar med att testa den tekniska kopplingen mot er och om allt fungerar som det ska så går vi live med tjänsten. Ni kommunicerar till era kunder att cirkulera varor som de köpt via er men inte längre använder. Vi tar in varorna på vårt lager där dessa kontrolleras och graderas. Varor som ni själv vill sälja skickas till er och resterande säljer vi via olika secondhand-kanaler.
-
Vad ingår i hållbarhetsrapporteringen?Allt som flödar igenom Raizemore är spårbart. Detta är grunden i allt hållbarhetsarbete och möjliggör att i detalj räkna ut miljöbesparingen för varje enskild artikel (vad vi vet är vi ensamma om detta). Hållbarhetsrapporten skickas till er månadsvis och innehåller även statistik om antal varor som cirkulerats, vilka kategorier som presterar bäst samt skick på alla inlämnade varor. Vi har även ett nära samarbete med Sveriges ledande miljöexperter som granskat vår Hållbarhetsrapport. Har ni frågor om vår hållbarhetsrapport eller undrar mer övergripande om ert hållbarhetsarbete bokar vi gärna ett möte.
-
Är det lönsamt att som e-handlare börja sälja secondhand?Ja det är knäckfrågan ☺ Att som e-handlare själv utveckla en egen teknisk lösning med logistikhantering och support kostar en hel del och innebär en risk. Dessutom är skicket på varorna som kunderna skickar in en stor utmaning. Raizemore är en helhetslösning som sköter alla delar av kedjan. Då vi redan har en effektiv lösning för att ta in, sortera, gradera och hantera secondhandvaror så kan vi se till att vi endast kurerar fram ”lönsamma” varor till er secondhand-försäljning och resterande varor ser vi till att sälja via andra kanaler. Ni kan anpassa skick och varugrupper efter era behov.
-
Vad får era kunder för att de lämnar in varor?Ni som e-handlare bjuder era kunder på värdecheckar för inlämnade varor. Ni får själv bestämma nivån på ersättningen. Raizemore har automatisk inläsning och distribution av koderna så att kunden får tillgång till koden så fort varan är inlämnad och godkänd av en logistik/secondhand-partner (kunden behöver inte vänta på att varan blir såld). Varor som ej är i säljbart skick skickas till välgörenhet.
-
MånadsrapportVarje månad får ni som e-handlare en hållbarhetsrapport med både statistik om antal inlämningar, artiklar, varukategorier och givetvis den totala miljöbesparingen. Våra miljöberäkningar utgår från den senaste forskningen och välkända rapporter där referenser alltid ingår så att samtliga beräkningar kan verifieras. Kontakta oss så skickar vi en exempelrapport till er.
-
Hur fungerar Raizemore?Raizemore är en teknisk plattform dit vi kopplar e-handlare, logistikpartners och olika secondhand-aktörer. Raizemore integrerar med er e-handelsplattform och kan därmed läsa in produkt- och orderhistorik samt per automatik distribuera era värdekoder.
-
KundsupportRaizemore erbjuder kundsupport till alla som använder webbtjänsten för inlämning av varor. Ni som e-handlare kan alltid hänvisa era kunder till vår support vid frågor eller synpunkter.
-
Logistik & transportTill Raizemore’s webbtjänst har en rad olika logistik- och secondhandpartners anslutit sig som ser till att era kunder kan lämna in sina varor på enklast möjliga sätt. Varken kunden eller ni som e-handlare behöver betala något rörande logistik och transport. Hela lösningen och kostnaden står Raizemore och våra partners för.
-
Integration med er e-handelsplattformRaizemore integrerar med olika e-handelsplattformar för inläsning av produkt- och orderdata så att tjänsten kan fungera korrekt. Har vi ännu inte integrerat med er plattform? Kontakta oss så ska vi se till att göra det – helt kostnadsfritt för er givetvis.
-
Hur lämnar era kunder in sina varor?När era kunder vill lämna in varor så kopplar Raizemore ihop inlämningsbokningen med rätt secondhand-aktör. Vid inlämning av kläder skickas en påse till kunden som lämnas in på närmaste postombud. För större varor, som möbler, hämtas varorna av en logistik/secondhand-aktör som arbetar med just möbler. Ni som e-handlare behöver aldrig tänka på eller hantera någon logistik.
E-HANDLAREN VINNANDE
PÅ SECONDHAND

